Câu hỏi thường gặp

- Tại trang đăng tin, vui lòng nhập đầy đủ thông tin về bất động sản của bạn. Mục có dấu * là mục bắt buộc phải điền đầy đủ. Quý khách càng nhập thông tin đầy đủ về bđs thì bđs càng được giao dịch nhanh hơn

- Nhấn nút "lưu" bên dưới trang đăng tin để tiếp tục

Bước 3: kích hoạt tin đăng

Sau khi nhấn nút "lưu" ở bước trên thì Quý khách sẽ được chuyển sang trang kích hoạt bất động sản vừa tạo.

Tại đây quý khách:

- Chọn loại tin đăng (xem thêm các loại tin đăng tại đây)

- Chọn ngày kết thúc

- Nhấn nút "kích hoạt ngay" để hoàn tất.

Chú ý:

- Bất động sản của quý khách sẽ được kích hoạt ngay nếu quý khách chọn loại tin đăng có phí (tin thường,VIP). Trường hợp chọn loại tin đăng miễn phí, bđs sẽ được kích hoạt ngay sau khi được kiểm duyệt (để tránh trường hợp spam tin- xin Quý khách thông cảm :D ). Thời gian kiểm duyệt là 15-30 phút.

- Nếu chưa muốn kích hoạt tin ngay, Quý khách có thể chọn nút "kích hoạt sau". Tin đăng có thể được kích hoạt sau từ bảng điều khiển theo hướng dẫn tại đây

2. Có tốn phí khi đăng/up tin trên bannhadat123.vn?

Bannhadat123.vn tặng quý khách:

- 01 lượt đăng tin miễn phí mỗi 30 ngày (xem cách đăng tin tại đây).

- Mỗi tin đăng cũng sẽ được làm mới tin miễn phí 1 lần mỗi 30 ngày (xem cách up tin tại đây).

Trường hợp đã sử dụng hết lượt đăng/up tin miễn phí hoặc muốn đăng/up thêm nhiều tin, Quý khách sẽ bị trừ 1 khoảng phí nhỏ (1.000 đ) cho mỗi lược up tin và 1.000 - 15.000đ khi đăng tin VIP (Bảng giá đăng tin VIP).

Xem thêm cách nạp tiền vào tài khoản tại đây

3. Làm sao để đưa tin đăng của tôi lên vị trí đầu danh sách các tin đăng?

Tin đăng trên bannhadat123.vn sẽ được hiển thị theo loại tin đăng và thứ tự thời gian đăng:

- Loại tin đăng có độ ưu tiên cao hơn sẽ được hiển thị trên loại tin đăng có độ ưu tiên thấp hơn (xem thêm các loại tin đăng tại đây)

- Trong cùng loại tin đăng, tin đăng sau sẽ được hiển thị trên tin đăng trước.

Do đó Quý khách có thể dùng chức năng up tin để đưa tin của mình lên vị trí đầu các tin cùng loại hoặc dùng chức năng nâng cấp tin để nâng cấp lên loại tin đăng có độ ưu tiên cao hơn

4. Vì sao phải kích hoạt tin đăng?

Để tin đăng được hiển thị trên bannhadat123.vn, quý khách cần kích hoạt tin. Bước kích hoạt có thể được thực hiện trong khi đăng tin hoặc kích hoạt sau như sau:

- Đăng nhập vào tài khoản của Quý khách trên bannhadat123.vn (xem hướng dẫn đăng nhập tại đây)

- Chọn mục "bất động sản của tôi" từ menu ở góc trên, bên phải của trang web

- Tại trang "bất động sản của tôi", bạn có thể dùng tính năng lọc nhanh để tìm ra các bđs chưa được kích hoạt.

- Chọn lệnh "kích hoạt tin" (hình chiếc loa cầm tay) ở cột bên phải của bản tin cần kích hoạt

- Tại trang "kích hoạt tin" , chọn loại tin đăng, ngày kết thúc rồi nhấn nút "kích hoạt ngay" để hoàn tất

5. Khi nào cần làm mới (up) tin?

Tin đăng trên bannhadat123.vn được sắp xếp theo thời gian đăng (hoặc cập nhật). Tin đăng (hoặc cập nhật) sau sẽ được hiển thị trên tin đăng (hoặc cập nhật) trước. Do đó sau 1 thời gian tin đăng của quý khách sẽ bị đẩy xuống dưới các bản tin cùng loại và do đó sẽ ít cơ hội được khách hàng nhìn thấy.

Chức năng làm mới (up tin) có thể được dùng để đưa tin của quý khách lên vị trí đầu (top) của các bản tin cùng loại.

Chú ý:

- Chỉ có thể làm mới tin ở trạng thái đang giao dịch (tin đang được hiển thị trên bannhadat123.vn)

- Phí up tin là như nhau cho tất cả các loại tin đăng:

+ nếu Quý khách còn lược up miễn phí trong ngày thì lược up này sẽ được sử dụng.

+ nếu Quý khách hết lược up miễn phí trong ngày nhưng còn lược up có phí (xem hướng dẫn mua lược up có phí tại đây) thì lược up có phí sẽ được sử dụng.

+ nếu Quý khách hết cả lược up miễn phí và có phí thì hệ thống sẽ trừ trực tiếp 1.000 đồng từ tài khoản của Quý khách.

Cách up tin:

- Đăng nhập vào tài khoản của Quý khách trên bannhadat123.vn (xem hướng dẫn đăng nhập tại đây)

- Chọn mục "bất động sản của tôi" từ menu ở góc trên, bên phải của trang web

- Tại trang "bất động sản của tôi" bạn có thể dùng tính năng lọc nhanh để tìm ra bđs đang được giao dịch

- Chọn lệnh "làm mới tin" (hình mũi tên hướng lên) ở cột bên phải của bản tin cần làm mới

- Chọn "tiếp tục" ở hộp thoại xác nhận để hoàn tất

- Hiện kết quả up tin

Chú ý: quý khách có thể dùng chức năng nâng cấp tin để nâng cấp lên loại tin đăng có độ ưu tiên cao hơn

6. Lợi ích của việc nâng cấp tin

Tin đăng trên bannhadat123.vn sẽ được hiển thị theo loại tin đăng. Loại tin đăng có độ ưu tiên cao hơn sẽ được hiển thị trên loại tin đăng có độ ưu tiên thấp hơn.

Ngoài việc được hiển thị ở vị trí ưu tiên, các tin đăng có độ ưu tiên cao còn được trang trí nổi bật hơn (màu, in hoa, có khung) nên sẽ thu hút được nhiều sự chú ý từ khách hàng. Từ đó nâng cao hiệu quả tin đăng của quý khách.

Hiện tại bannhadat123.vn đang hỗ trợ các loại tin đăng sau:

- Tin VIP 1: Là loại tin được đăng tiêu đề bằng chữ IN HOA MÀU ĐỎ, CÓ KHUNG, được ưu tiên hiển thị trên cùng của trang tin và kết quả tìm kiếm

- Tin VIP 2: Là loại tin được đăng tiêu đề bằng chữ IN HOA MÀU CAM, CÓ KHUNG, được hiển thị dưới tin VIP1 nhưng trên các loại tin còn lại

- Tin VIP 3: Là loại tin được đăng tiêu đề bằng chữ IN HOA MÀU XANH, CÓ KHUNG, được hiển thị dưới tin VIP1, VIP2 nhưng trên tin thường và tin miễn phí.

- Tin thường: Là loại tin đăng bằng chữ màu xanh, nằm dưới tin VIP và trên tin miễn phí

- Tin Miễn Phí: Là loại tin được đăng tiêu đề bằng chữ thường, không có khung, nằm bên dưới tin VIP và tin thường.

Quý khách có thể dùng chức năng nâng cấp tin để nâng cấp từ loại tin có độ ưu tiên thấp lên loại tin đăng có độ ưu tiên cao hơn theo các bước như sau:

- Đăng nhập vào tài khoản của Quý khách trên bannhadat123.vn (xem hướng dẫn đăng nhập tại đây)

- Chọn mục "bất động sản của tôi" từ menu ở góc trên, bên phải của trang web

- Ở trang "bất động sản của tôi", chọn lệnh "nâng cấp tin" (hình mũi tên hướng lên góc phải) ở cột bên phải của tin cần nâng cấp

- Ở trang "nâng cấp tin đăng", chọn loại tin đăng mới, ngày kết thúc, nhấn nút lệnh "nâng cấp ngay" để hoàn tất

7. Tiền ảo là gì ?

Đây là tiền được dùng để mua các dịch vụ có trên http://bannhadat123.vn và sẽ không được qui đổi thành tiền thật trong mọi trường hợp. Các dịch vụ bao gồm: đăng tin VIP, mua lược up tin, mua banner, vị trí quảng cáo.

Số tiền này sẽ được sử dụng trong thời hạn quy định. Thời hạn này được cộng dồn khi nạp thêm tiền. Khi hết thời hạn sử dụng, toàn bộ số tiền trong tài khoản sẽ được bảo tồn nhưng chỉ có thể sử dụng khi nạp thêm tiền (gia hạn thời gian sử dụng).

Xem thêm cách thức nạp tiền tại đây.

8. Số lược làm mới/đăng tin miễn phí là gì?

Với tiêu chí trở thành kênh thông tin mua bán bất động sản hàng đầu Việt Nam, Bannhadat123.vn hỗ trợ tối đa cho các cá nhân có nhà đất chính chủ muốn rao bán/cho thuê bằng cách tặng:

- Từ 4 - 120 lược đăng tin miễn phí mỗi 30 ngày tùy khu vực (xem cách đăng tin tại đây).

- Mỗi tin đăng sẽ được làm mới tin miễn phí 1 lần mỗi 1 - 5 ngày tùy khu vực (xem cách up tin tại đây).

Riêng đối với anh chị em làm dịch vụ môi giới bất động sản, ngoài các ưu đãi miễn phí trên, Quý khách có thể sử dụng các dịch vụ nâng cao của chúng tôi để tăng tối đa hiệu quả kinh doanh của mình (xem thêm đăng tin ưu tiên). Số tiền thu được sẽ giúp chúng tôi bảo trì nâng cấp máy chủ, chạy quảng cáo Facebook, Google adwords cho tin rao của quý khách trên Bannhadat123.vn đồng thời bảo đảm trang web luôn ở trạng thái tốt nhất để phục vụ quý khách.

9. Số lược up tin có phí là gì?

Dùng để up (làm mới) tin đăng lên đầu chuyên mục. Khác với lược up miễn phí, lược up có phí được cộng dồn và chỉ tăng hoặc giảm khi khách hàng mua thêm hoặc dùng lược up.

Số lược up này sẽ được sử dụng trong thời hạn quy định. Thời hạn này được cộng dồn khi mua thêm lược up. Khi hết thời hạn sử dụng, toàn bộ số lược up trong tài khoản sẽ được bảo tồn nhưng chỉ có thể sử dụng khi nạp thêm tiền (gia hạn thời gian sử dụng).

Xem thêm cách mua thêm lược up tại đây.

10. Tôi có thể kiểm tra số tiền trong tài khoản, số lược up miễn phí, có phí của mình bằng cách nào?

- Đăng nhập vào tài khoản của Quý khách trên bannhadat123.vn (xem hướng dẫn đăng nhập tại đây)

- Chọn mục "thông tin tài khoản" từ menu ở góc trên, bên phải của trang web

- Kiểm tra thông tin tài khoản

11. Cách nạp tiền vào tài khoản Bannhadat123.vn?

Quý khách cần nạp tiền vào tài khoản của mình trên bannhadat123.vn để có thể sử dụng các dịch vụ nâng cao của web site (xem thêm cách sử dụng tiền ảo tại đây)

Cách nạp:

- Đăng nhập vào tài khoản của Quý khách trên bannhadat123.vn (xem hướng dẫn đăng nhập tại đây)

- Chọn mục "nạp tiền" từ menu ở góc trên, bên phải của trang web

- Tại trang chính nạp tiền, quý khách vui lòng chọn 1 hình thức nạp tiền được hỗ trợ:

Chọn hình thức nạp tiền

Nạp tiền bằng chuyển khoản qua ngân hàng:

Quý khách có thể chuyển tiền trực tiếp đến những tài khoản của chúng tôi

nạp tiền qua ngân hàng

Sau khi chuyển khoản thành công, tiền sẽ được tự động nạp vào tài khoản Bannhadat123.vn trong vòng 1 giờ.

Trường hợp quý khách muốn xử lý nhanh, xin thông báo cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi bằng một trong những cách sau:

- Nhắn tin tới tài khoản Phone/Zalo 0926 769 796
- Chat trực tiếp qua hộp thoại hỗ trợ khách hàng ở góc dưới bên phải của trang web Bannhadat123.vn
- Gởi email tới hotro@bannhadat123.vn với nội dung:
+ Số tiền đã chuyển khoản: vd 500.000 vnđ
+ Nội dung chuyển khoản: BND7P0985424695

Nạp tiền online bằng tài khoản ATM nội địa:

Hình thức nạp tiền này chỉ dùng cho quý khách có sử dụng dịch vụ internet banking của các ngân hàng trong nước.

Ưu điểm của hình thức này là tài khoản tại Bannhadat123.vn của quý khách sẽ nhận được tiền ngay sau khi chuyển khoản trực tuyến qua ngân hàng thành công.

Tại màn hình thanh toán quý khách nhập số tiền muốn nạp, tên chủ tài khoản, địa chỉ email và số điện thoại liên hệ, chọn ngân hàng muốn thanh toán rồi nhấn nút Nạp ngay để tiếp tục

nạp tiền online bằng thẻ ATM nội địa

Chọn tiếp tục tại màn hình xác nhận của Bảo Kim rồi làm theo hướng dẫn tương ứng của từng ngân hàng để hoàn thành quá trình thanh toán.

nạp tiền online xác nhận

Sau khi thanh toán thành công, vào mục "Thông tin tài khoản" để kiểm tra số dư tại Bannhadat123.vn

Nạp tiền bằng thẻ cào điện thoại: (tạm dừng)

Tại trang "nạp tiền bằng thẻ cào", Quý khách vui lòng chọn loại thẻ cào, nhập mã thẻ, số Seri thẻ xong nhấn nút "nạp ngay" để hoàn tất.

Nếu thẻ hợp lệ Quý khách sẽ nhận được thông báo nạp tiền thành công.

Chú ý: Quý khách sẽ được hường nhiều khuyến mãi (cộng thêm tiền, số lược up tin, thời hạn sử dụng) khi nạp tiền với mệnh giá lớn như bảng bên dưới

12. Cách mua lược up có phí:

Tính năng này đang được phát triên. Xin quý khách vui lòng quay lại sau

13. Cách đăng ký tài khoản trên bannhadat123.vn

Để có thể sử dụng đầy đủ các dịch vụ trên bannhadat123.vn, Quý khách cần tạo 1 tài khoản theo các bước sau:

- Click chọn nút "đăng ký" ở góc trên bên phải của trang web

- Điền đầy đủ các thông tin ở trang đăng ký. Chú ý Quý khách cần nhập địa chỉ email chính xác để có thể nhận được email kích hoạt từ hệ thống.

- Nhấn nút "Đăng ký" ở trên trang này để tiếp tục.

Nếu quá trình đăng ký thành công, Quý khách sẽ nhận được 1 email kích hoạt tài khoản từ hệ thống. Vui lòng làm theo hướng dẫn trong email để kích hoạt tài khoản của bạn

Chú ý: nếu bạn không nhận được email kích hoạt từ hệ thống, xin vui lòng kiểm tra thư mục spam của hộp mail

14. Cách đăng nhập tài khoản người dùng trên bannhadat123.vn

Để sử dụng các dịch vụ nâng cao trên bannhadat123.vn, Quý khách cần đăng nhập vào hệ thống theo hướng dẫn sau:

- Click chọn nút đăng nhập ở góc trên, bên phải của trang web

- Ở trang "đăng nhập", Quý khách nhập đúng địa chỉ email và mật khẩu khai báo khi đăng ký rồi nhấn chọn nút "đăng nhập".

Xem thêm cách đăng ký tài khoản mới tại đây

- Nếu đăng nhập thành công, nút đăng nhập ở góc trên, bên phải của trang web sẽ đổi thành lời chào mừng. Quý khách có thể click vào mũi tên bên cạnh để hiện menu cho phép sử dụng các dịch vụ nâng cao của trang web

15. Cách thay đổi thông tin liên lạc

- Sau khi đăng nhập dùng email và mật khẩu quý khách đã đăng ký tại Bannhadat123.vn

- Click chuột vào tên của quý khách ở góc trên bên phải của trang web rồi chọn Thông tin tài khoản

thông tin tài khaonr

- Chọn nút Thay đổi tại trang Thông tin tài khoản

- Nhập thông tin cần thay đổi sau đó click chọn nút Lưu để lưu lại thay đổi

Chú ý: mục Tên liên hệ và Di động sẽ được hiển thị tới người xem khi quý khách đăng tin. Do vậy cần nhập thông tin chính xác để bảo đảm người xem có thể liên hệ với quý khách

Thông tin cần biết